22 августа 2018 г. в Центральном доме культуры железнодорожников (ЦДКЖ, г. Москва) в рамках конкурса молодёжных проектов «Новое звено-2018» АО «РЖД» был проведен трехчасовой мастер-класс «ТРИЗ для развития проектов».

В этом мастер-классе в формате «массовой проектной сессии» участвовало 213 молодых новаторов РЖД. Проводили мероприятие семь специалистов по ТРИЗ центра креативных технологий «Идеальные решения».

Данное мероприятие было предназначено для обучения участников инновационного конкурса и развития проектов участников конкурса «Новое звено-2018». В ходе мероприятия проводилось обучение и в завершение был проведен отбор проектов для участия в финальной части данного конкурса.

Тренеры и консультанты по ТРИЗ в режиме краткосрочного мастер-класса и проектной сессии работали над развитием более 200-т проектов участников (у каждого кокурсанта был свой проект).

За короткое время – всего три часа – были представлены два достаточно простых креативных инструмента, которые позволяют с разных точек зрения рассмотреть свой проект.

Один из проблемных вопросов на концептуальной фазе формирования проекта – целеполагание этого конкретного проекта. Здесь важно, во-первых, подробно описать решаемую проблему с помощью предлагаемого проекта. А от этого зависит процесс поиска решений для решения этой проблемы.

Во-вторых, построить систему задач, которые возможны для поиска решений. Здесь важны и системный уровень решаемой задач и ограничения на внедрения полученных решений. В нашем случае для экспресс-анализа мы кратко познакомились с инструментом постановки задач – методом FAST. Познакомились и в течение часа участники применяли этот творческий метод для постановки системы задач по своему проекту.

В-третьих, выяснение всех заинтересованных и участвующих в проекте лиц – стейкхолдеров. Рассмотрение исходной проблемы и предлагаемой к решению проблемы с разных точек зрения, учет разнонаправленных потребностей стейхолдеров позволяет более точно проанализировать исходную проблему и систему задач проекта. Этому мы также уделили немногим более часа. Конкурсанты работали над своими проектами, а ТРИЗ-эксперты консультировали всех желающих.

И в завершение нашего мероприятия было проведено краткое знакомство участников с причинно-следственным анализом, который позволяет определять ключевые задачи проекта.

Мероприятие было проведено организованно, активно в достаточно результативно, так как конкурсанты смогли посмотреть проекты с разных точек зрения и внести коррективы в свои проекты.

Благодарим конкурсантов, специалистов корпоративного университета «РЖД» за возможность провести подобное обучающе-решательное мероприятия и за плодотворную и организованную совместную работу.

Отметим, что в 2018 году мы уже проводили проектные сессии по ТРИЗ для участников программ подготовки лидеров и кадрового резерва РЖД.